دنبال کننده ها

‏نمایش پست‌ها با برچسب بازاریابی،سیدی،محمدرضا سیدی،محمد رضا سیدی،. نمایش همه پست‌ها
‏نمایش پست‌ها با برچسب بازاریابی،سیدی،محمدرضا سیدی،محمد رضا سیدی،. نمایش همه پست‌ها

بازاریابی آفلاین


بازاریابی آفلاین قدیمی ترین اصل بازاریابی به شمار میرود و از زمانی که معاملات در جوامع انسانی شکل رقابتی گرفت، وجود داشته و می توان آن را برای هر نوع کسب و کاری به کار برد.

بازاریابی آفلاین نوعی بازاریابی شخصی سازی شده و با رویکردی مستقیم بدون بهره گیری از فضای مجازی میتوان تعریف کرد .
بازاریابی آفلاین به شما اجازه می دهد تا مشتریانی را جذب کنید که احتمالا از اینترنت استفاده نمی کنند پس این نوع از بازاریابی را میتوان برای تمام اقشار جامعه و بدون در نظر گرفتن هیچ محدودیت سنی برنامه ریزی کرد .
این نوع از بازار یابی هزینه های بسیار زیادی را برای سازمان ها در بر خواهد داشت تا بتوانند پیام بازار یابی خود را به گوش مخاطب برسانند

شیوه های بازاریابی آفلاین

توزیع مشخصات حرفه ای
از دیرباز توزیع کارت ویزیت ، تراکت ، کاتالوگ و نشریات و حتی ارسال نامه یکی از شیوه های معرفی
کسب و کار به شمار می‌رفته که امروزه هم از استقبال بالایی برخوردار است .
روزانه چندین برچسب شماره تماس بر روی درب ساختمان ها چسبانده میشود و تراکت های رستوران ها
، آرایشگاه ها و مجموعه های خدماتی در سطح خیابان ها و درب منازل توزیع میگردد این معرف یک بازاریابی
آفلاین در مقیاس منطقه ای است .
توزیع هدایای تبلیغاتی
در کنار سوپر مارکت ها شاهد ایجاد استند هایی هستیم که به عابرین محصولات یک شرکت را هدیه میدهند
و یا در نمایشگاه ها با توزیع خودکار ، سررسید ، کلاه و … روبرو هستیم که لوگو یک شرکت را بر روی خود
بهمراه دارد و یا حتی در جراید از اهدای کمک مالی یک سازمان به بنگاه های خیریه خبردار میشویم .
تمام این گونه اقدامات را در رسته تبلیغات آفلاین میتوان تقسیم بندی کرد .
معرفی کلامی
شاید در جوامع با سمینار های رایگان آشنا شده باشید ، بسیاری از پزشکان ، مشاوران ، مدیران ارشد
بازاریابی و حتی شرکت های ساختمانی با هدف اطلاع رسانی و آگاهی عموم برگزار میکنند .
این سمینار ها و جلسات اگرچه با اعلام برنامه مشخص هدف ارتقا دانش جامعه را در معرفی میکند
ولیکن گام بسیار تاثیر گذاری در سیاست بازاریابی آفلاین بر میدارد .
هویت سازی برای محصول
بسیار پیش می آید که سازمان ها برای جلب توجه مخاطبین خود محصولات خود را چه محصولات جدید
و چه قدیم را در بسته های جدید با ظاهری متفاوت و جدید به بازار عرضه میکنند . این سیاست بازار یابی
مخاطبین را ترغیب به استفاده از محصول خواهد کرد .
در اجتماعات خودنمایی کنید
اقدامی که در بسیاری از مسابقات ورزشی خود نمایی میکند حضور برند هایی به عنوان حامی در این گونه
رقابت ها است که در اصل شیوه بازاریابی آفلاین توسط برند ها و سازمان ها است .
خالق یک رویداد باشید
این نوع از بازاریابی نیاز به بستر پر هزینه دارد و میبایستی سازمان شما از اعتبار خوبی برخوردار باشد تا
بتوانید یک رویداد را بنام خود تعریف کنید و از آن بهره تبلیغاتی ببرید . در مجموعه های خودرو ساز و موسسات
مالی و اعتباری این نوع از بازار یابی در سالروز تاسیس ، افتتاح محصول یا خدمات ویژه و … بیشتر بچشم میخورد .
ورود به ذهن مخاطبین
حتما برایتان پیش آمده که در هنگام شنیدن برنامه های محبوب رادیویی خود با پیام های بازرگانی متفاوتی روبرو شوید.
گاهی اوقات این تبلیغات برای شما بسیار آزاردهنده به نظر رسیده است و گاهی نیز به همان شدت آن
را جالب و قابل توجه دانسته اید(دست کم وقتی برای اولین بار آنها را می شنوید).
چون این شیوه با توجه به حجم بالای تبلیغات امکان دارد تاثیرگذاری خود را از دست داده باشد ، شما می توانید اسپانسر یک برنامه رادیویی شوید و پیام خود را انحصاری در خلال برنامه به ذهن شنونده انتقال دهید .
به خانه ها وارد شوید
شاید بسیاری از شما ترجیح بدهید که هنگام تماشای تلویزیون از مشاهده پیام های بازرگانی بگذرید و آن ها
را نادیده بگیرید اما قطعا هیچکدام شما نمی توانید تاثیر شگرفی که این نوع تبلیغات به دنبال دارد را انکار کنید!
یک تبلیغ تلویزیونی موفق توانایی آن را دارد که شهرت برند شما را به طور چشمگیری افزایش دهد و حتی
در صورت توقف پخش آن، تا مدتها در ذهن و خاطر مخاطبان باقی بماند.
گام به گام با مخاطبین
با پیدایش گوشی های هوشمند تلفن های همراه تبلیغات و بازاریابی آفلاین دچار تحول شگرفی شد و راه
خود را به گونه ای توسعه داد که بجرعت میتوان گفت شما در هر لحظه میتوانید پیام بازاریابی خود را از طریق
پیام کوتاه ، بلوتوث ، امواج مادون قرمز و حتی انتقال از طریق اپلیکیشن ها به بازار هدف ارسال کنید .
امروزه بسیاری از برندها با گسترش افزایش شمار کاربران فضای مجازی در جست  و  جوی راهکارهای
نوینی هستند که بتوانند استراتژی  های بازاریابی آفلاین را با فناوری  های نوظهور ادغام کنند تا مشتریان
به برندشان علاقه مندتر شوند.
این نکته لازم به تذکر است که کلید ایجاد یک بازار موفق، تلفیق و استفاده ی هم زمان و هماهنگ از
امکانات و رسانه های بازاریابی آنلاین و آفلاین در کنار هم است.
استفاده از تمام انواع بازاریابی مانند یک تیم بهترین راه برای معرفی و تبلیغ یک برند است. چراکه هر
رسانه ای نقاط ضعف و قوت دارد و چه بسا این نقاط،مکمل یکدیگر باشند.
چند توصیه برای ایجاد ارتباطی هماهنگ بین رسانه های آنلاین و آفلاین
پیشنهاد های مختلف و متفاوت در رسانه های آنلاین و آفلاین ارائه ندهید. تکرار، کلید موفقیت هر پیامی است.
با ارائه دادن پیشنهادات متفاوت، تنها مشتری های خود را گیج می کنید.
از آنجایی که بازاریابی آنلاین و آفلاین مکمل یکدیگر هستند، فعالیت نکردن در فضای آفلاین روش درستی
برای سنجش بازاریابی دیجیتال نیست. بازاریابی آفلاین، در بسیاری مواقع مخاطبان را به سمت فضاهای
آنلاین هدایت می کند و تاثیر مستقیم روی نحوه ی عملکرد آن دارد.
برای استفاده کردن از هر دو فضای آنلاین و آفلاین در بازاریابی نیازمند استراتژی قدرتمند و مستحکمی
که هردو فضا را مورد توجه قرار داده باشد، هستید. برای یافتن این استراتژی باید به اهداف تجاری،
انگیزه های مخاطبان و رسانه های تبلیغاتی توجه ویژه ای داشته باشید.
در پایان به خاطر داشته باشید که برای به دست آوردن بازار باید از تمام امکانات تبلیغ،چه آفلاین و چه آنلاین استفاده کنید وبا یک استراتژی درست، ارتباطی یکپارچه و هماهنگ بین رسانه های آنلاین و آفلاین در تبلیغات ایجاد کنید.

بازاریابی برون گرا


بازاریابی برون گرا ، بهره‌مندی از تکنیک های سنتی در بازاریابی است.

به هر نوع تکنیک بازاریابی که محصولات و خدمات را به زور و با فشار به مخاطبان برای خرید تحمیل نماید بازاریابی برون گرا یا بازاریابی سنتی گویند.
بازاریابی برونگرا اساساً بازاریابی است که تمرکزش بر ایجاد مزاحمت است؛ مزاحمت از این بابت که
در فرایند عملکردی مخاطبان، با ارائهٔ موضوعات و تبلیغات غیر مرتبط وقفه ایجاد می‌کند.
تمام تبلیغات محیطی، تبلیغ در رسانه های مختلف مثل تلویزیون ، رادیو ، جراید و مجلات، چاپ کاتالوگ
و حتی بازاریابی تلفنی و… زیر مجموعه های بازاریابی برونگرا بشمار میروند .
این نوع بازاریابی  قبل از ظهور اینترنت کاربرد فراوانی داشته است. اما در دنیای دیجیتال نیز با ادغام بازاریابی
های نوین با بازاریابی سنتی نیز هنوز قابل استفاده می باشد.
گاهی یک برند نیاز پیدا میکند که توسط مشتریان خود شناخته و به حضورش در میان رقبا پی برده شود.
سازمان ها در بازاریابی برونگرا می توانند با شناسایی و تهیه فهرستی از مشتریان بالقوه و  ارتباط با تک تک آنان مشتری جدید پیدا کنند.

مزایای بازاریابی برون گرا

در عصر اینترنت نیز از این نوع بازاریابی استفاده می شود و هنوز نیز مشتریان خود را دارد و به خیلی
از کسب و کار ها کمک می کند که محصولات خود را معرفی کنند و مشتریان زیادی را جذب نمایند.
در ایران بیشتر سازمانها برای افزایش فروش کالا و خدمات هنوز از بازاریابی برون گرا استفاده می کنند
و شاهد نتیجه مطلوبی نیز هستند .
تجارب سازمانها در بودجه ای که برای بازاریابی برونگرا در نظر می گیرید، شناسایی مخاطبان هدف،
خلاقیت در ارائه طرح های متنوع بازاریابی برونگرا مهم ترین نکات موفقیت در این نوع بازاریابی می باشد.
اگر برای تولید محتوا زمان یا حرفه کافی ندارید، بازاریابی برونگرا به شما پیشنهاد می شود.
بازاریابی برونگرا اگرچه پرهزینه تر از بازاریابی درونگرا می باشد، اما ساده تر است و نیاز به موشکافی
و دقیق شدن ندارد.
کافی است یک تراکت طراحی کرده و آن را در تعداد بالا چاپ و در بین عموم مردم پخش کنید، بنر تبلیغاتی
خود را در وب سایت های پر بازدید به نمایش بگذارید و یا با اجاره یک جایگاه بیلبورد ، تبلیغات خود را در
سطح شهر در معرض دید عموم مردم قرار دهید.
دیگر مزیت بازاریابی برون گرا جذب افرادی که با تکنولوژی آشنایی کافی را ندارند میباشد .
اگر بازار هدف شما بازنشستگان باشد ، شما نمی توانید از طریق اینترنت و یا روش های دیجیتال آنها را
متقاعد به خرید کنید پس لازم است که از بازاریابی برون گرا یا همان بازاریابی سنتی استفاده کرد و آن
را با بازاریابی دیجیتال ادغام نمایید و آنها را متقاعد به خرید کنید.
مزایای دیگر بازاریابی برونگرا مشاهده مستقیم آن است ،بازاریابی برونگرا به صورت سخت‌افزاری و
فیزیکی انجام می‌شود.
در این روش شما می‌توانید محتوای چاپی قابل لمسی به مشتریان خود ارائه دهید تا در اوقات فراغت
آن‌ها را مطالعه کنند.
فرآیند فراهم کردن اطلاعات به مشتریان از طریق دادن کارت ویزیت در رویدادهای شخصی نظیر جلسات
سخنرانی یا نمایشگاه‌های تجاری بسیار ساده‌تر است.

معایب بازاریابی برون گرا

هزینه بالا بازاریابی برونگرا
شاید برای خیلی از صاحبان کسب و کار کوچک خرید آگهی تبلیغاتی در تلویزیون و ماهواره و یا تبلیغات در بیلبورد ها هزینه بر باشند.
در بسیاری از الگوهای این نوع بازاریابی شما باید تعدادی افراد را استخدام کرده تا تبلیغات شما را در اطراف پخش کنند.
یکطرفه بودن بازاریابی برونگرا
این نوع بازاریابی اجباری و دارای پیام یک‌طرفه است. بازاریابی سنتی معمولاً برای مشتری اجباری بوده و اغلب برای آن‌ها آزاردهنده است.

موانع بازاریابی برون گرا

قطعا شما نمی توانید از همه ابزارهای تبلیغاتی و اطلاع رسانی در بازاریابی محصولات استفاده کنید.
بنابراین در بازاریابی سنتی یا همان بازاریابی درونگرا باید ابتدا مخاطبان هدف خود را شناسایی کنید،
پس از تعیین مخاطبین هدف، مشخص کنید کدام یکی از روش های بازاری میتواند مفید واقع شود
و آن را برای آن مخاطبین بهینه سازی کنید .
بازاریابی برونگرا با پیدایش تکنولوژی نسبت به چند سال پیش کم ارزش تر شده و تأثیر کمتری در
افزایش فروش، رشد و توسعه سازمان و یا شرکت ها دارد.
هزینه های لازم برای راه اندازی یک کمپین موفق در بازاریابی برون گرا بیشتر از هزینه های لازم
برای بازاریابی درون گرا است.
احتمال بازگشت سرمایه در بازاریابی برون گرا کمتر از بازاریابی درون گرا است.
در بازاریابی برون گرا ممکن است شما زمانی توسط مشتری دیده شوید که نیازی به محصولات
و خدمات شما ندارد، بنابراین احتمال خرید از شما کاهش می یابد.
ممکن است گاهی با بازاریابی برون گرا تأثیر منفی روی مخاطبان خود بگذارید و کسب و کار شما
دچار لغزش شود.
موسیقی دیجیتال و رادیوی ماهواره‌ای جلوگیری از تبلیغات رادیویی را برای مردم آسان کرده‌اند.
امروزه مردم بیشتر اخبار و اطلاعات خود را از اینترنت دریافت می کنند. بنابراین احتمال دیدن تبلیغات
در روزنامه ها بسیار پایین است.
در بسیاری از گوشی های همراه سرویس های پیامک تبلیغات مسدود شده است .
بنر های تبلیغاتی آنلاین بیشتر افراد مسدود می کنند و یا با دیدن آنها سریع از آن سایت خارج می شوند.
ایمیل های که درباره فروش و تبلیغات باشد معمولا در پوشه هرزنامه قرار می گیرد و یا باز نمی شود.
برای تبلیغات از نامه های تبلیغاتی جدا خود داری کنید زیرا که احتمال آنکه مردم آن را باز کنند بسیار کم است.
و فقط برای شما هزینه پستی آن باقی می ماند.
بیلبوردهای بیرونی حتی کمتر موثر هستند. مبلغ هنگفتی را برای نمایش پیام خود به افرادی که
با ۹۰ کیلومتر در ساعت حرکت می‌کنند، اختصاص می‌دهید، در حالی که تمرکز اصلی آن‌ها بر روی جاده‌ها است.
بدتر از همه، برندهای دیگری نیز برای جلب توجه در همان زمان در حال رقابت هستند.
اگرچه با پیدایش شیوه های نوین بازاریابی ( بازاریابی درون گرا ) ، بازاریابی سنتی یا بازاریابی برون گرا
کمرنگ شده است ولیکن هنوز نقش بسیاری را در جلب مخاطب در کشور ما بر عهده دارد .
برای آنکه مدیران در تعیین سیاست بازاریابی موفق باشند میبایستی از ذهنیت خرید مشتریان بازار خود
مطلع باشند از این رو به مواردی در ادامه اشاره میکنیم .
پیش از هرچیز، باید تعریف دقیقی را از چگونگی خریداران احتمالی به دست آوریم و دریابیم کدام یک از
این شیوه‌های بازاریابی، خریداران احتمالی بهتری را برای ما به ارمغان می‌آوردند.
  1. نقش هزینه در تعیین سیاست بازاریابی: اگر هر دو شیوه‌ی بازاریابی جز موضوع هزینه‌ها از وضعیت
    مشابه‌ای برخوردار هستند، اما استفاده کردن از یکی از آن‌ها هزینه‌ی کمتری را به ما تحمیل می‌کند.
    آن گزینه می‌تواند انتخاب ما باشد.
  2. نقش زمان در تعیین سیاست بازاریابی: همواره زمان کمتر برای کسب نتیجه برای ما از کسب نتایج
    در مدت زمان طولانی خوشایندتر است. از این رو توجه به عنصر زمانی در مورد هر یک از رویکردهای مورد
    مطالعه نیز از اهمیت بالایی برخوردار است.
  3. حجم و پایداری سیاست بازاریابی : اگر یکی از این شیوه‌های بازاریابی قدرت بیشتری برای به‌ دست
    آوردن خریداران احتمالی در طول زمان دارد و یا قابلیت رشد بیشتری دارد، ما را می‌تواند به موفقیت برساند.
  4. نقش ساست بازاریابی در امکان ترغیب به خرید: مهم‌ترین موضوع که باید مورد توجه قرار گیرد آن است
    که خریدار احتمالی هر کدام از این شیوه‌ها چگونه است و این موضوع به چه طریق روی امکان ترغیب به خرید
    تأثیر می‌گذارد.
    میان دو مقدار خریداران احتمالی یکسان، خریدار احتمالی با امکان بیشتر ترغیب شدن به خرید با ارزش تر است
    زیرا در آخر برای کسب‌وکار درآمد بیشتری را تولید می‌کند.

تعاریف بازاریابی از نگاه متخصصین :


تعاریف بازاریابی از نگاه متخصصین :

Peter Drucker : هدف بازاریابی ، ایجاد فروش بیشتر است.
Jeffery J. Fox : کسب سود و حفظ مشتریان فوق‌العاده است.
Tom Asacker : هدف بازاریابی ایجاد و حفظ فروش بیشتر است.
Sam Decker : بازاریابی ، حلقه واسط بین مشتریان ، محصولات و برند است.
Jason Falls : بازاریابی در مورد کمک به افراد در خرید محصول یا خدمت است.
Jay Baer :  پیام‌ها یا عملیاتی که خود سبب ایجاد پیام‌ها و یا عملیاتی دیگر میشوند.
Seth Godin :  بازاریابی به معنای ارائه یک وعده بزرگ و ارائه چیزی بیش از آن است.
Jeremiah Owyang :  بازاریابی عبارت است از ایجاد رابطه پایدار بین مشتریان و محصولات .
Andrew Cohen : بازاریابی به معنای برآورده ساختن نیازها و خواسته‌های مصرف کننده است.
Wikipedia :  بازاریابی فرایند ایجاد علاقه در مشتری نسبت به محصولات و خدمات شرکت است.
Steve Dawson :  بازاریابی سبب میشود که محصولات ی فروخته شده و باز نگردند اما مصرف کنندگانشان برگردند.
John Jantsch :  پیدا کردن فردی است که نیاز دارد شما را بشناسد، به شما علاقه داشته باشد و به شما اعتماد نماید.
Wharton Business School :  فرایند پیش‌بینی ، مدیریت ، رضایت از محصولات مورد تقاضا ، خدمات و ایده‌ها است.
Steve Dickstein : بازاریابی مسیری برای شاد کردن مشتری یا مصرف کننده بر اساس یک هدف از پیش تعیین شده است.
Mark Burgess : بازاریابی عبارت است از فرایندی که یک شرکت از طریق مسیری سود آورانه می‌تواند نیاز مشتری را به درآمد تبدیل نماید.
Gini Dietrich : بازاریابی همان برندینگ ، انتخاب نام تجاری ، قیمت‌گذاری و پلی بین هزینه و درآمد ناشی از تبلیغات در رسانه‌هاست. بازاریابی همان فروش نیست.
Marjorie Clayman : بازاریابی به معنای برند سازی است .
اینکه مردم را متقاعدسازی که محصولات/خدمات/ شرکت شما ، بهترین است و رابطه خود با مشتری را تضمین نمایید.
Sally Falkow :  بازاریابی امروز تمرکز بر مشتری نهایی دارد.
بازاریابی در خصوص شناخت بازار و تولید محصول مناسب برای بازار هدف مناسب است.
Mary Ellen Bianco : شامل تحقیقات بازار، انتخاب بازار هدف ، برقراری ارتباط ( تبلیغات ) و روابط عمومی است. بازاریابی برای فروش مانند شخم زدن برای کشاورز است.
زیرا مشتری را برای شنیدن سخنان فروشنده ، آماده می‌سازد.
Antoine Didienne : بازاریابی اساسا در خصوص ارتباطات رو به بیرون است و هدفش ترویج اهداف شرکتی یک شرکت در حوزه خدمات قابل ارائه است.
بازاریابی فرآیندی است که از طریق آن شرکت ها با هماهنگ کردن تمام اهداف ارتباطی (تبلیغات، بازاریابی، فروش و غیره)، به دنبال رسیدن به تمام اهداف سازمان هستند.
Saul Colt :  بازاریابی ، موجب خلق تجربه‌ای پایدار برای مشتری خواهد بود.
در تعامل مشتری با افراد و اشخاص دیگر ، با شوق و علاقه این تجربه را با دیگران به اشتراک خواهد گذاشت.
Julie Barile :  بازار یابی چند ده قبل به معنای ابزاری برای انتقال پیام ، برقراری رابطه ، نزدیک شدن به مخاطبین هدف در جهت انتقال ارزش و در نهایت فروش محصولات و خدمات است.
اما با ظهور رسانه‌های دیجیتال ، به خصوص شبکه‌های اجتماعی و نوآوری‌های تکنولوژیک ، امروزه به معنای ایجاد رابطه عمیق و بامعنا با مشتری راغب و تبدیل آنان به مشتری بالفعل می‌باشد که محصول شما را خواهند خرید.
با توجه به پیچیده شدن دنیای تجاری کنونی ، توانایی برقراری ارتباط با مشتری موجود و نیز هم‌زمان ، معرفی محصول به جغرافیایی جدید به عنوان یک فرصت خارق‌العاده ، وظیفه بازاریابی است .
Renee Blodgett : تعاریف بازاریابی ایجاد یک کانال ارتباطی دوسویه با مشتری برای آموزش و انتقال اطلاعات به مشتری است.
البته گذشت زمان بسیار مهم است ، زیرا با گذشت زمان ، مشتری به فروشنده اعتماد می‌کند.
با ایجاد اعتماد در پیرامون محصولات و خدمات است که فروش رخ می‌دهد.
اگر مشتری اعتماد نماید به هوادار تبدیل می‌شود و سپس جزء اولین گروه مشتریان ی خواهد بود که محصولات و خدمات جدید را سفارش می‌دهند و همواره به دنبال خرید مجدد خواهند بود.
بازاریابی یک راه بسیار فوق‌العاده برای شناخت سلایق ، درک هیجانات و فرایند تصمیم‌گیری خرید مشتریان است.
Toby Bloomberg :   برای من بازاریابی به معنای معرفی مشخصات محصولات نیست.
بازاریابان باید تجربه‌ای ۳۶۰ درجه برای مشتری ایجاد نمایند.
برای مثال در دنیای شبکه‌های اجتماعی، نیازهای مشتریان در توییتر با نیاز مشتریان در شبکه اجتماعی طرفداران
بازی‌های آنلاین متفاوت است.
 Jeff Cutler :  تعاریف بازاریابی این محقق معنای گفتن داستان برند است به نحوی که مشتریان ، شرکا ،
سرمایه‌گذاران ، کارکنان و هر کسی دیگری که به شرکت شما علاقه دارد را جذب نماید.
بازاریابی یک سناریو برای کمک به تصمیم گیری مشتریان برای خرید است.
Matt Blumberg :  بازاریابی هنگامی به خوبی انجام شده است که
(الف) در استراتژی کسب‌وکار ، راه ورود ” ارزش قابل پیشنهاد به مشتری” در سند استراتژی بازاریابی و جایگاه برند دیده شده باشد. بازاریابی زمانی که به خوبی انجام نشده است
(ب) یک لیست بی‌پایان از تبلیغات و ترفیعات فروش است که پایانی ندارد . بازاریابی در قرن بیست و یکم باید به طور وسیع ، اما نه به طور صددرصدی، قابل اندازه‌گیری و هدایت در مسیر اهداف شرکت باشد.
Lisa Buyer :  بازاریابی عبارت است طراحی یک پیام مناسب برای انتقال به فرد مناسب .
پیدا کردن فردی که ارتباط خاصی با محصول یا خدمت شما پیدا نموده یا خواهد نمود.
بازاریابی می‌تواند به صورت یک رویداد ساده تعریف شود
و یا تحت عنوان یک کمپین پیچیده جهانی چند میلیون دلار که ترکیبی از تبلیغات چاپی، دیجیتال، روابط عمومی، شبکه‌های اجتماعی باشد.
برخی از بهترین نتایج بازاریابی از ناشی ساده‌ترین اقدامات است.
ساده نگه‌داشتن استراتژی بازاریابی بهترین استراتژی است.
Heidi Cohen :  در راستای اهداف کسب‌وکار شرکت، بازاریابی با بهره‌گیری از منابع کمیاب به دنبال جذب
مصرف‌کننده  و کسب درآمد است.
تعاریف بازاریابی، بازاریابی را فرآیند ارائه یک محصول یا خدمات به مشتریان نهایی و ارائه خدمات پس از خرید به آنان معرفی میکند.
برای این منظور، استراتژی بازاریابی شامل اهداف کسب‌وکار، مشتریان هدف، استراتژی‌های بازاریابی، تاکتیک‌های بازاریابی و معیارهای مرتبط است.
در تعاریف بازاریابی ، کل فرایند خرید مشتری که شامل تحقیق، تعامل، خرید، خدمات پس از خرید ( ازجمله پشتیبانی با محصولات مکمل و یا وجود شرایط باز پس دادن محصول) را پشتیبانی و مدیریت می‌نماید.
Shennandoah Diaz :   از دید این اندیشمند تعاریف بازاریابی اثر کوچکی بر ارائه‌ خدمات و اثر بزرگی بر مشتری دارد.
درحالی‌که هم‌زمان ارائه‌دهنده خدمات به عنوان یک مشاور و منبع مورد اعتماد مشتری عمل می‌نماید.
تعاریف بازاریابی را برنامه برای آموزش مشتریان و نزدیک شدن به آنان است ،
که سعی دارد بر اساس نیاز مخاطبین و مشتریان ، موجب رضایتشان شود.
بازاریابی خوب یک خیابان دوطرفه است. بازاریابی خوب موجب درک نیاز مشتری و پاسخ صحیح به آن نیاز است.

بازاریابی انگیزشی چیست و نقش آن در رونق کسب و کار

روش‌های متعددی در بازاریابی برای کسب و کار وجود دارد که بسته به نوع مشاغل از آنها استفاده می‌شود.از جمله بازایابی درونگرا، بازاریابی رسانه ا...